Article 1 – Généralités

1.1 Par « client » on entend toute personne (potentielle) achetant des produits ou services chez JEEP PARTS JEF.

1.2 Les présentes conditions sont disponibles sur le site et sur demande par voie postale.

1.3 Elles s’appliquent à toutes les offres, commandes et contrats.

1.4 Elles s’appliquent également aux tiers agissant pour JEEP PARTS JEF.

1.5 Toute dérogation doit être convenue par écrit.

1.6 Si une clause est invalide, les autres restent applicables.

1.7 Nous nous réservons le droit de modifier les conditions sans préavis.

1.8 Les photos ne sont pas contractuelles et les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Article 2 – Offres et contrats

2.1 Nos offres sont contraignantes sauf erreur manifeste.

2.2 L’administration de Jeep Parts Jef constitue une preuve suffisante.

Article 3 – Prix, frais et paiement

3.1 Prix TVA comprise, frais de port non inclus.

3.2 Les frais de plateforme de paiement peuvent être répercutés.

3.3 En cas d'annulation, les biens restent notre propriété.

3.4 En cas de non-paiement, des frais de recouvrement seront appliqués.

3.5 En cas de manquement, nous pouvons résilier le contrat immédiatement.

3.6 Les biens livrés restent notre propriété jusqu’au paiement intégral.

3.7 Paiement comptant sauf accord écrit contraire.

Article 4 – Livraison / Délais

4.1 Expédition généralement dans les 24h après réception du paiement, au plus tard 10 jours ouvrables.

4.2 Les délais sont indicatifs, non contraignants.

4.3 En cas de retard, nous proposons un remboursement ou une nouvelle date.

Article 5 – Droit de rétractation

5.1 Retour possible sous 7 jours (produit non utilisé, dans son emballage d’origine).

5.2 Prévenir par e-mail via info@willys.be.

5.3 Aucun retour possible pour les articles sur mesure.

5.4 Adresse de retour : Stationsstraat 26, 3272 Testelt (joindre nom, n° de facture et date).

Article 6 – Force majeure

6.1 Nous ne sommes pas responsables en cas de force majeure ou circonstances exceptionnelles.

Article 7 – Risques et responsabilité

7.1 Le transport est aux risques du client.

7.2 Nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage ou usage incorrect.

7.3 Le client nous dégage de toute réclamation de tiers.

Article 8 – Communication

8.1 Nous ne sommes pas responsables pour les erreurs de communication via internet ou e-mail.

Article 9 – Réclamations

9.1 Nos produits répondent aux normes commerciales habituelles.

9.2 Toute réclamation doit être signalée sous 7 jours via info@willys.be.

9.3 Retours après accord – les dommages éventuels sont déduits.

9.4 Nous faisons de notre mieux pour résoudre les plaintes fondées.

Article 10 – Équité et bon sens

10.1 Nous agissons de manière équitable, sans que cela crée de droits acquis.

Article 11 – Enregistrement

Jeep Parts Jef est enregistré sous le n° BE0453.588.925 à la BCE de Louvain.

Article 12 – Droit applicable et litiges

12.1 Le droit belge est d’application à tous les contrats.

12.2 Tribunal compétent : Louvain.